Berater zur Anpassung von Contactlinsen (m/w/d)

Wusstest Du, dass die Contactlinse in Kiel erfunden wurde? Vor 80 Jahren war es unser Firmengründer Heinrich Wöhlk, der dieses kleine Wunderwerk auf den Markt gebracht hat. Bis heute produzieren wir in Schönkirchen mit über 130 Mitarbeitenden täglich weiche und formstabile Contactlinsen. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater zur Anpassung von Contactlinsen (m/w/d)

Deine Aufgaben

Fachliche telefonische Beratung von Geschäftskunden (B2B) zur Auswahl und Anpassung von Contactlinsen und Unterstützung bei komplexen Anpassfällen (z.B. Keratokonus, spezielle Geometrien)
Fachlicher Support für Kunden bei Anpassfragen und Reklamationen
Austausch, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sowie mit anderen Abteilungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Entwicklung von Kunden sowie zur Betreuung und zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Dokumentation von Kundenkontakten und Beratungsfällen im CRM-System
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Produkten aus Anwendersicht

Wöhlk bietet Dir

Wertschätzung: 30 Tage Urlaub, Vergütung nach hauseigenem ERA-Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge sowie Corporate Benefits und Firmenevents sind Teil Deiner unbefristeten Anstellung.
Wir-Gefühl: Die vielen langjährigen Mitarbeiter bestätigen uns, wie gut sich vor allem Job und Familie bei uns miteinander vereinbaren lassen.
Wurzeln: Du arbeitest in dem Unternehmen, welches die Contactlinse erfunden hat und bis heute hier in Schönkirchen entwickelt, produziert, kennzeichnet, verpackt, lagert und versendet.
Ware: Es handelt sich bei unserer Contactlinse um ein hochwertiges Medizinprodukt, welches von Schönkirchen aus in die ganze Welt versendet wird. Und für Mitarbeitende gibt es exklusive Konditionen.
Wo: Schönkirchen liegt an der Ostsee – keine 10 Minuten vom Strand entfernt. Möglichkeiten zur Remote Work sind ebenfalls gegeben.

Dein Profil

Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Augenoptik
Mehrjährige Erfahrung in der Contactlinsen-Anpassung
Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Sicheres, freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke
Freude am Telefonieren

Du bist interessiert? Dann melde Dich am besten noch heute bei uns!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an jobs@woehlk.com oder über unser Bewerbungsformular unter www.woehlk.com/offene-stellen.html Wöhlk Contactlinsen GmbH